1. Aftermarketing: how to keep customers for life through relationship marketing
المؤلف: Vavra, Terry G.
المکتبة: كتابخانه مركزی دانشگاه صنعتی شریف (طهران)
موضوع: ، Customer relations,، Customer services,، Consumer satisfaction,، Relationship marketing,، Advertisers-- Attitudes
رده :
HF
5415
.
5
.
V38
1995
2. Beyond customer satisfaction to customer loyalty
المؤلف: / Keki R.Bhote
المکتبة: إدارة المكتبات والمعرفة في مدارس إدارة جامعة طهران (طهران)
موضوع: Consumer satisfaction.,Customer services.,Customer relations.
رده :
658
.
812
B575b
3. Building great customer experiences /
المؤلف: Colin Shaw and John Ivens
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction.,Customer relations.,Customer services.,Experience.
رده :
HF5415
.
5
.
S53
2005
4. Customer communications in marketing, 2003-2004
المؤلف: Cheeseman, Alison
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه صنعتي خواجه نصير الدين طوسى (طهران)
موضوع: ، Customer relations,، Customer services,، Consumer satisfaction
رده :
HF
5415
.
5
.
C44
5. Customer service :
المؤلف: Paul R. Timm.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction.,Customer relations.,Customer services.,Success in business.,Consumer satisfaction.,Customer relations.,Customer services.,Success in business.
رده :
HF5415
.
5
.
T513
2014
6. Customising in stakeholder management strategies
المؤلف: / Margit Huber, Martina Palls (editors)
المکتبة: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه محقق اردبیلی ره (أردبیل)
موضوع: Customer relations,Consumer satisfaction,Strategic planning,Customer services,Total quality management
رده :
HF5415
.
5
.
C874
2006
7. Customising in stakeholder management strategies
المؤلف: / Margit Huber, Martina Palls (editors)
المکتبة: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه محقق اردبیلی ره (أردبیل)
موضوع: Customer relations,Consumer satisfaction,Strategic planning,Customer services,Total quality management
رده :
HF5415
.
5
.
C874
2006
8. Customising in stakeholder management strategies
المؤلف: / Margit Huber, Martina Palls (editors)
المکتبة: (طهران)
موضوع: Customer relations,Consumer satisfaction,Strategic planning,Customer services,Total quality management
رده :
HF
5415
.
5
.
C87
2006
9. Exceptional service, exceptional profit :
المؤلف: Leonardo Inghilleri and Micah Solomon ; foreword by Horst Schulze.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
10. Gestion de la relation client :
المؤلف: René Lefébure, Gilles Venturi.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction-- France.,Customer relations-- France.,Customer services-- France-- Management.,Service industries-- France-- Marketing.,Marketing relationnel-- France.,Relations avec la clientèle-- France.,Relations avec la clientèle-- Gestion, Cas, Études de.,Service à la clientèle-- France.,BUSINESS & ECONOMICS-- Distribution.,BUSINESS & ECONOMICS-- Marketing-- General.,Consumer satisfaction.,Customer relations.,Customer services-- Management.,Fidélisation de la clientèle.,Gestion du marketing.,Marchandisage.,Marketing relationnel.,Relation avec la clientèle.,Service à la clientèle.,Service industries-- Marketing.,France., 7
رده :
HF5415
.
55
.
L44
2004eb
11. Keep the right Coustomers
المؤلف: / Mark Stewart
المکتبة: إدارة المكتبات والمعرفة في مدارس إدارة جامعة طهران (طهران)
موضوع: Consumer Satisfaction,Customer Services,Customer relations
رده :
658
.
812
S851k
12. Managing the customer experience :
المؤلف: Morris Wilburn
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction,Customer relations,Customer services
رده :
HF5415
.
335
.
W55
2006
13. Online customer care: strategies for call center excellence
المؤلف: Cusack, Michael
المکتبة: كتابخانه مركزی دانشگاه صنعتی شریف (طهران)
موضوع: Management ، Customer services,، Teleshopping,، Customer relations,، Internet marketing,، Internet advertising,، Business enterprises-- Computer networks,، Consumer satisfaction
رده :
HF
5415
.
5
.
C83
1998
14. Passionate and profitable
المؤلف: / Lior Arussy
المکتبة: (طهران)
موضوع: Customer services -- Management,Customer relations,Strategic planning,Consumer satisfaction
رده :
HF
5415
.
5
.
A784
2005
15. Passionate and profitable
المؤلف: / Lior Arussy
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه شهيد چمران (خوزستان)
موضوع: Customer services--Management,Customer relations.,Strategic planning.,Consumer satisfaction.
رده :
HF
,
5415
.
5
,.
A784
,
2005
16. Relationship Marketing for Competitive Advantage;Winning and Keeping Customers
المؤلف: / Adrian Payne and ...[et al]
المکتبة: إدارة المكتبات والمعرفة في مدارس إدارة جامعة طهران (طهران)
موضوع: Customer relations,Relationship marketing,Consumer satisfaction,customer Services
رده :
658
.
812
R382
17. Secret service :
المؤلف: John R. DiJulius III ; foreword by Bill Capodagli and Lynn Jackson.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
18. Simple ways to make your customers happy
المؤلف: Batra, Promod
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه صنعتي خواجه نصير الدين طوسى (طهران)
موضوع: ، Consumer satisfaction,، Customer services,، Customer relations
رده :
HF
5415
.
335
.
B37
19. <The> Customer Signs your Paycheck
المؤلف: / Frank Cooper
المکتبة: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع: Customer relations,Customer services,Consumer satisfaction,مشتری‌شناسی,خدمات مشتری,مصرف‌کنندگان - رضایت
رده :
HF5415
,.
5
.
C664
2010
20. The customer signs your paycheck /
المؤلف: Frank Cooper
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction,Customer relations,Customer services
رده :
HF5415
.
5
.
C664
2010
